Warunki Korzystania
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady współpracy pomiędzy BOQO Surfaces Sp. z o.o. a Klientami zamawiającymi powierzchnie architektoniczne i usługi z nimi związane. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed złożeniem zamówienia.
Usługodawcą jest BOQO Surfaces Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Krakowskiej 390, 32-080 Zabierzów. Złożenie zamówienia lub podpisanie umowy o współpracy jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków. BOQO zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków Korzystania — aktualną wersję zawsze można znaleźć na tej stronie.
Zamówienia przyjmowane są drogą mailową lub przez formularze kontaktowe na stronie. Każde zamówienie potwierdzane jest indywidualną wyceną. Umowa zostaje zawarta po obustronnej akceptacji warunków i uiszczeniu zaliczki. BOQO zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
Terminy realizacji ustalane są indywidualnie w zależności od specyfikacji projektu i dostępności materiałów. Standardowy czas produkcji wynosi 4–8 tygodni od daty zatwierdzenia projektu. Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego odbioru.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zamówienia wymagają wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia przed przystąpieniem do produkcji. Pozostała kwota płatna jest przed dostawą lub w momencie odbioru.
BOQO udziela gwarancji na swoje produkty na okres 24 miesięcy od daty dostawy. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne. Reklamacje należy składać pisemnie na adres info@boqo.pl w ciągu 14 dni od stwierdzenia wady. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania, montarzu lub modyfikacji.
Wszelkie materiały prezentowane na stronie BOQO — w tym zdjęcia, opisy, projekty, logotypy i treści — są chronione prawem autorskim i stanowią własność BOQO Surfaces Sp. z o.o. lub jej partnerów. Kopiowanie, powielanie i publiczne udostępnianie bez zgody pisemnej BOQO jest zabronione.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby BOQO. W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem: info@boqo.pl lub +48 600 964 400.